Thỏa thuận dịch vụ

Bản tiếng Việt, thời gian sửa đổi: Ngày 01 tháng 10 năm 2026

ChatMain đặc biệt nhắc nhở người dùng đọc kỹ và hiểu đầy đủ "Thỏa thuận dịch vụ" này (sau đây gọi là "Thỏa thuận"). Người dùng nên đọc kỹ, hiểu đầy đủ các điều khoản trong "Thỏa thuận" này, bao gồm các điều khoản miễn trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của ChatMain và các điều khoản giới hạn quyền của người dùng. Việc bạn đăng nhập, sử dụng và các hành vi khác sẽ được coi là chấp nhận "Thỏa thuận" này, đồng thời đồng ý chịu sự ràng buộc của các điều khoản trong "Thỏa thuận" này. "Thỏa thuận" này có thể được ChatMain cập nhật bất cứ lúc nào. Sau khi các điều khoản thỏa thuận cập nhật được công bố, chúng sẽ thay thế các điều khoản thỏa thuận ban đầu, người dùng có thể tra cứu các điều khoản thỏa thuận phiên bản mới nhất trên trang web này. Sau khi ChatMain sửa đổi các điều khoản của "Thỏa thuận", nếu người dùng không chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi, xin vui lòng ngay lập tức ngừng sử dụng các dịch vụ do ChatMain cung cấp. Việc người dùng tiếp tục sử dụng các dịch vụ do ChatMain cung cấp sẽ được coi là đã chấp nhận thỏa thuận đã sửa đổi.

一、Quy tắc sử dụng

1. Người dùng hiểu đầy đủ và đồng ý rằng, ChatMain chỉ cung cấp cho người dùng một nền tảng để chia sẻ, truyền tải và thu thập thông tin. Người dùng phải chịu trách nhiệm về mọi hành vi dưới tài khoản của mình, bao gồm bất kỳ nội dung nào bạn truyền tải và bất kỳ kết quả nào phát sinh từ đó. ChatMain không thể và sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về tổn thất hoặc thiệt hại do hành vi của người dùng gây ra.

2. Bất kỳ nội dung nào người dùng truyền tải thông qua dịch vụ ChatMain đều không phản ánh quan điểm hoặc chính sách của ChatMain, ChatMain không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc này.

3. Người dùng hiểu đầy đủ và đồng ý rằng, ChatMain là một nền tảng dịch vụ tổng hợp dựa trên tiếp thị số xuất khẩu. Người dùng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính xác thực, tính hợp pháp và tính hiệu quả của thông tin được gửi trên ChatMain, người dùng không được giả mạo người khác; không được dùng danh nghĩa của người khác để truyền bá bất kỳ thông tin nào; nếu vi phạm, ChatMain có quyền ngay lập tức ngừng cung cấp dịch vụ, thu hồi tài khoản ChatMain và người dùng phải một mình chịu mọi trách nhiệm pháp lý phát sinh từ đó.

4. ChatMain giữ quyền do nhu cầu phát triển kinh doanh, đơn phương thay đổi, tạm dừng, hạn chế, chấm dứt hoặc thu hồi toàn bộ hoặc một phần nội dung dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, người dùng cần chịu rủi ro này.

5. Người dùng không được sử dụng hệ thống ChatMain để tạo, tải lên, sao chép, gửi các nội dung sau:

   1. Chống lại các nguyên tắc cơ bản được xác định trong Hiến pháp của khu vực tài phán mà người dùng thuộc về;
   2. Gây hại cho an ninh quốc gia của khu vực tài phán, làm lộ bí mật nhà nước của khu vực tài phán, lật đổ chính quyền nhà nước của khu vực tài phán, phá hoại sự thống nhất quốc gia;
   3. Làm tổn hại đến danh dự và lợi ích quốc gia;
   4. Kích động thù hận dân tộc, phân biệt đối xử dân tộc, phá hoại đoàn kết dân tộc;
   5. Phá hoại chính sách tôn giáo quốc gia, cổ xúy tà giáo và mê tín phong kiến;
   6. Phân tán tin đồn, gây rối trật tự xã hội, phá hoại ổn định xã hội;
   7. Phân tán nội dung khiêu dâm, đồi trụy, cờ bạc, bạo lực, giết người, khủng bố hoặc xúi giục phạm tội;
   8. Làm nhục hoặc phỉ báng người khác, xâm hại quyền và lợi ích hợp pháp của người khác;
   9. Thông tin chứa các nội dung khác bị pháp luật, quy chế hành chính cấm;

6. ChatMain có thể dựa trên phán đoán hợp lý của mình, đối với nội dung vi phạm các luật lệ, quy định liên quan hoặc quy định của thỏa thuận này; hoặc nội dung xâm hại, cản trở, đe dọa quyền hoặc an toàn của bất kỳ ai, hoặc hành vi giả mạo người khác, ChatMain có quyền theo pháp luật ngừng truyền tải bất kỳ nội dung nêu trên nào, và có quyền dựa trên phán đoán riêng của mình áp dụng biện pháp pháp lý thích hợp đối với bất kỳ người nào vi phạm điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở, xóa bỏ nội dung có tính chất vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền, không phù hợp khỏi dịch vụ ChatMain, chấm dứt tư cách thành viên của người vi phạm, ngăn chặn họ sử dụng toàn bộ hoặc một phần dịch vụ ChatMain, và theo pháp luật quy định lưu giữ thông tin liên quan và báo cáo cho các cơ quan có liên quan, v.v.

7. Quyền và nghĩa vụ của người dùng:

   1. Quyền sở hữu tài khoản ChatMain của người dùng thuộc về ChatMain. Sau khi người dùng hoàn tất thủ tục đăng ký, người dùng có được quyền sử dụng tài khoản ChatMain, quyền sử dụng này chỉ thuộc về người đăng ký ban đầu, cấm tặng, mượn, cho thuê, chuyển nhượng hoặc bán.
   2. ChatMain có quyền thu hồi tài khoản của người dùng do nhu cầu kinh doanh. Người dùng có trách nhiệm giữ an toàn cho thông tin tài khoản và mật khẩu tài khoản một cách tốt đẹp, người dùng cần chịu trách nhiệm pháp lý về hành vi dưới tài khoản và mật khẩu.
   3. Người dùng đồng ý trong mọi trường hợp không sử dụng tài khoản hoặc mật khẩu của thành viên khác. Khi bạn nghi ngờ người khác đang sử dụng tài khoản hoặc mật khẩu của bạn, bạn đồng ý thông báo ngay lập tức.
   4. Người dùng nên tuân thủ các điều khoản của thỏa thuận này, sử dụng dịch vụ này một cách đúng đắn, phù hợp, nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này, ChatMain có quyền căn cứ thỏa thuận chấm dứt cung cấp dịch vụ cho tài khoản người dùng vi phạm.
   5. Đồng thời, ChatMain giữ quyền thu hồi tài khoản, tên người dùng bất cứ lúc nào. Nếu tài khoản của người dùng không đăng nhập trong 6 tháng trở lên, ChatMain có quyền thu hồi tài khoản đó để tránh lãng phí tài nguyên, mọi vấn đề phát sinh từ đó đều do người dùng tự chịu trách nhiệm.

二、Quy tắc quyền riêng tư

Thông tin quyền riêng tư cá nhân của người dùng là những thông tin có thể nhận diện cá nhân người dùng hoặc liên quan đến liên lạc cá nhân, bao gồm các thông tin sau: Hồ sơ năng lực kinh doanh của doanh nghiệp, tên thật của người dùng, số CMND/CCCD, số điện thoại di động, địa chỉ IP. ChatMain tôn trọng tính riêng tư của thông tin quyền riêng tư cá nhân người dùng là thể chế nhất quán, sẽ áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin quyền riêng tư cá nhân của người dùng, trừ trường hợp luật pháp hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước được pháp luật trao quyền, hoặc người dùng đồng ý và các lý do khác, nếu không có sự đồng ý của người dùng, không công khai, tiết lộ thông tin quyền riêng tư cá nhân của người dùng cho bên thứ ba ngoài các đơn vị hợp tác.

一、Thu thập thông tin

1. Thông tin đăng ký người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản ChatMain, chúng tôi sẽ thu thập tên người dùng, mật khẩu, địa chỉ email, hồ sơ doanh nghiệp và các thông tin cơ bản khác của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn.

2. Dữ liệu liên lạc: Để thực hiện giao tiếp đa ngôn ngữ, chúng tôi sẽ thu thập nhật ký trò chuyện, tệp và hình ảnh bạn gửi và các thông tin khác khi bạn sử dụng ChatMain. Chúng tôi sẽ mã hóa các dữ liệu này để đảm bảo quyền riêng tư của bạn được bảo vệ.

3. Thông tin thiết bị và dữ liệu nhật ký: Để cung cấp dịch vụ tốt hơn, chúng tôi sẽ thu thập mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, địa chỉ IP, loại trình duyệt và các thông tin khác của bạn, cũng như dữ liệu nhật ký phát sinh trong quá trình bạn sử dụng ChatMain.

二、Mục đích thu thập

1. Cung cấp dịch vụ cho bạn: Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn để cung cấp, duy trì và tối ưu hóa dịch vụ ChatMain.

2. Cải tiến sản phẩm: Chúng tôi sẽ phân tích hành vi và phản hồi của người dùng để hiểu nhu cầu người dùng và tối ưu hóa sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.

3. Hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng.

4. Tiếp thị: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ của bạn để gửi cho bạn thông tin cập nhật sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các thông tin khác. Bạn có thể chọn hủy đăng ký loại thông báo này bất cứ lúc nào.

5. Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể cần sử dụng thông tin của bạn để đáp ứng yêu cầu của pháp luật, quy định và chính phủ, hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

三、Nhãn hiệu và bản quyền của các sản phẩm dòng

Logo hình ảnh, chữ hoặc thành phần của sản phẩm nền tảng bên thứ ba liên quan trong dịch vụ, cũng như các tên sản phẩm, dịch vụ khác, quyền sở hữu đều thuộc về công ty bên thứ ba tương ứng.

四、Trách nhiệm pháp lý và miễn trừ

1. Người dùng vi phạm quy định của "Thỏa thuận" này hoặc các điều khoản dịch vụ liên quan, dẫn đến hoặc phát sinh bất kỳ khiếu nại, yêu cầu hoặc tổn thất nào do bên thứ ba chủ trương, bao gồm phí luật sư hợp lý, người dùng đồng ý bồi thường cho ChatMain và công ty hợp tác, và khiến họ không chịu thiệt hại.
2. Do sự cố kỹ thuật và các sự kiện bất khả kháng khác ảnh hưởng đến việc vận hành bình thường của dịch vụ, ChatMain và đơn vị hợp tác cam kết trong thời gian sớm nhất phối hợp với các đơn vị liên quan, xử lý kịp thời để khắc phục, nhưng đối với mọi tổn thất người dùng chịu do đó, ChatMain và đơn vị hợp tác không chịu trách nhiệm và bồi thường.
3. Người dùng phải hiểu rằng, trong quá trình sử dụng dịch vụ này có rủi ro thông tin ẩn danh hoặc giả danh từ bất kỳ người nào khác bao gồm nội dung hoặc hành vi mang tính đe dọa, phỉ báng, gây khó chịu hoặc bất hợp pháp, hoặc xâm phạm quyền của người khác (bao gồm quyền sở hữu trí tuệ), người dùng phải chịu các rủi ro trên, ChatMain không đưa ra bất kỳ loại đảm bảo nào cho dịch vụ này, dù rõ ràng hay ngầm định, bao gồm tất cả các đảm bảo ngầm định và điều kiện về tính xác thực của thông tin, tính phù hợp thương mại, phù hợp cho mục đích cụ thể, quyền sở hữu và không xâm phạm, đối với tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt và tiếp theo gây ra do việc sử dụng dịch vụ không đúng đắn hoặc bất hợp pháp của người dùng, không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.

五、Điều khoản khác

1. ChatMain long trọng nhắc nhở người dùng chú ý các điều khoản trong "Thỏa thuận" này miễn trừ trách nhiệm và làm tăng nghĩa vụ của người dùng, xin người dùng đọc kỹ, tự chủ suy xét rủi ro, quyền giải thích cuối cùng và quyền sửa đổi nội dung các điều khoản trên thuộc về ChatMain.
2. Bất kỳ điều khoản nào quy định trong "Thỏa thuận" này vô hiệu một phần hoặc toàn bộ, đều không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác.
3. Bản quyền của "Thỏa thuận" này thuộc về ChatMain, ChatMain giữ mọi quyền giải thích và sửa đổi.